Gizlilik Politikası

1. Giriş

MetisBarkod olarak, kullanıcılarımızın gizliliğine saygı duyuyor ve kişisel verilerinizi korumayı taahhüt ediyoruz. Bu Gizlilik Politikası, kişisel verilerinizin nasıl toplandığını, kullanıldığını, saklandığını ve korunduğunu açıklamaktadır.

2. Toplanan Bilgiler

Hizmetlerimizi kullanırken aşağıdaki bilgileri toplayabiliriz:

• Kimlik Bilgileri: Ad, soyad, TC kimlik numarası
• İletişim Bilgileri: E-posta adresi, telefon numarası, adres
• Şirket Bilgileri: Şirket adı, vergi numarası, ticaret sicil numarası
• Finansal Bilgiler: Banka hesap bilgileri, fatura bilgileri
• Teknik Bilgiler: IP adresi, tarayıcı türü, işletim sistemi
• Kullanım Bilgileri: Sistemde gerçekleştirilen işlemler, giriş-çıkış kayıtları

3. Bilgilerin Kullanım Amaçları

Topladığımız kişisel veriler aşağıdaki amaçlarla kullanılır:

• Hizmetlerimizi sağlamak ve geliştirmek
• Müşteri desteği sunmak
• Fatura ve ödeme işlemlerini gerçekleştirmek
• Yasal yükümlülükleri yerine getirmek
• Güvenlik ve dolandırıcılık önleme
• İstatistiksel analizler yapmak
• Pazarlama ve tanıtım faaliyetleri (onay vermeniz halinde)

4. Bilgilerin Paylaşımı

Kişisel verileriniz aşağıdaki durumlarda üçüncü taraflarla paylaşılabilir:

• Yasal Zorunluluklar: Mahkeme kararı, yasal düzenlemeler
• Hizmet Sağlayıcılar: Bulut sunucu, ödeme sistemleri, e-fatura entegratörleri
• İş Ortakları: Sadece gerekli olduğu ölçüde ve gizlilik sözleşmesi ile

Kişisel verileriniz, açık rızanız olmadan üçüncü taraflara satılmaz veya kiralanmaz.

5. Veri Güvenliği

Kişisel verilerinizin güvenliğini sağlamak için aşağıdaki önlemleri alıyoruz:

• SSL/TLS şifreleme ile veri iletimi
• Güvenli veri merkezlerinde saklama
• Düzenli güvenlik denetimleri
• Erişim kontrolü ve yetkilendirme
• Günlük veri yedekleme
• Güvenlik duvarı ve anti-virüs koruması

6. Çerezler (Cookies)

Web sitemizde kullanıcı deneyimini iyileştirmek için çerezler kullanıyoruz. Çerezler hakkında detaylı bilgi için Çerez Politikası sayfamızı inceleyebilirsiniz.

7. Veri Saklama Süresi

Kişisel verileriniz, toplama amacının gerektirdiği süre boyunca ve yasal saklama yükümlülüklerine uygun olarak saklanır. Aktif müşteriler için veriler hesap kapatılana kadar, eski müşteriler için ise yasal saklama süreleri boyunca saklanır.

8. Haklarınız

KVKK kapsamında aşağıdaki haklara sahipsiniz:

• Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme
• İşlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme
• İşlenme amacını ve amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme
• Yurt içinde veya yurt dışında aktarıldığı üçüncü kişileri bilme
• Eksik veya yanlış işlenmişse düzeltilmesini isteme
• Silinmesini veya yok edilmesini isteme
• Düzeltme, silme ve yok edilme işlemlerinin aktarıldığı üçüncü kişilere bildirilmesini isteme
• Otomatik sistemler ile analiz edilmesi nedeniyle aleyhinize bir sonuç doğmasına itiraz etme
• Kanuna aykırı işleme nedeniyle zarara uğramanız halinde zararın giderilmesini talep etme

9. İletişim

Gizlilik politikamız hakkında sorularınız için bizimle iletişime geçebilirsiniz:

• E-posta: info@metisbarkod.com
• Telefon: 0422 333 03 44
• Adres: Malatya, Türkiye

10. Politika Değişiklikleri

Bu Gizlilik Politikası zaman zaman güncellenebilir. Önemli değişiklikler olduğunda sizi bilgilendireceğiz. Politikayı düzenli olarak gözden geçirmenizi öneririz.